Knihovní řád

1. Knihovna a tiskárna pro nevidomé K.E. Macana (dále jen KTN) je v souladu se zákonem č. 257/2001 Sb., o knihovnách a podmínkách provozování veřejných a informačních služeb (KZ), knihovnou s univerzálním knihovním fondem, která působí v oblasti zprostředkování informací zrakově postiženým občanům. Trvale uchovává konzervační fond. KTN zajišťuje všem rovný přístup k veřejným a informačním službám a dalším službám poskytovaným KTN.
2. K naplnění účelu, pro který byla zřízena, vykonává KTN činnosti stanovené KZ, jiné související činnosti a poskytuje další služby a sice:
   1. doplňuje, zpracovává, ochraňuje, zpřístupňuje a uchovává univerzální knihovní fond a na jeho základě doplňuje, zpracovává, ochraňuje, zpřístupňuje a trvale uchovává konzervační fond;
   2. výběrově doplňuje, zpracovává, ochraňuje, zpřístupňuje a uchovává specializované fondy dalších knihovních dokumentů;
   3. knihovní dokumenty získává prostřednictvím povinného výtisku, koupě, darů a výměny, včetně mezinárodní výměny publikací v souladu s Úmluvou o mezinárodní výměně publikací a s Úmluvou o mezinárodní výměně oficiálních publikací a vládních dokumentů mezi státy;
   4. poskytuje v souladu s KZ a KŘ veřejné knihovnické a informační služby;
   5. poskytuje písemné bibliografické, referenční a faktografické informace a rešerše;
   6. pořizuje, vytěžuje a zužitkovává databáze;
   7. vydává zvukové publikace a tiskoviny v Braillově a zvětšeném písmu;
   8. vydává a rozšiřuje periodický tisk a neperiodické publikace, tematicky související s účelem zřízení a činností knihovny;
   9. digitalizuje texty pro potřeby zrakově postižených;
   10. poskytuje kulturní služby zrakově postiženým studentům, hudebníkům a dalším zájmovým skupinám;
   11. vyrábí tiskoviny v Braillově písmu a reliéfní grafiku;
   12. pořizuje a rozšiřuje zvukové záznamy;
   13. poskytuje, prodává a distribuuje výrobky a pomůcky zrakově postiženým občanům;
   14. poskytuje informační služby související s předmětem činnosti;
   15. bezúplatně zhotovuje tiskové rozmnoženiny související s poskytováním veřejných knihovnických a informačních služeb;
   16. zajišťuje kulturní, výchovné, vzdělávací činnosti a přednáškovou činnost za účelem prezentace svých knihovních fondů, služeb a společenského významu;
   17. zabezpečuje propagaci předmětu své činnosti;
   18. vykonává činnosti vyplývající z předmětu činnosti a ve vztahu k zajištění provozu veřejně přístupných prostor, zejména poskytuje reklamní a propagační služby při prezentaci své činnosti.

1. KTN poskytuje uživatelům veřejné knihovnické a informační služby (dále jen služby) tak, jak jsou vymezeny v příslušných ustanoveních KZ, zejména podle paragrafu 4 a paragrafu 14. Jsou to zejména:
   1. výpůjční služby
      1. absenční půjčování - odd. osobních výpůjček
      2. absenční půjčování - odd. zásilkové služby
   2. meziknihovní služby
      1. meziknihovní výpůjční služby v rámci ČR
      2. mezinárodní meziknihovní služby
   3. cirkulační služby
      1. putovní fondy
   4. kopírovací služby
   5. informační služby
      1. poradenská služba - informace o katalozích, fondech a využívání knihovny
      2. bibliograficko-informační služba – informace bibliografického a faktografického charakteru a sestavování rešerší
      3. lokačně-informační služba - zjišťování a informace o dostupnosti fondů
      4. přístup do bází dat lokálních i na síti
      5. konzultační služba
   6. elektronické služby
   7. propagační služby
      1. novinková služba a vydávání seznamů nových přírůstků knihovního fondu
      2. vydávání seznamů větších celků knihovního fondu
      3. prezentace na výstavách
      4. pořádání seminářů
      5. pořádání instruktáží o knihovně, exkurzí
      6. vydávání letáků s informacemi o knihovně, o katalozích, o knihovním fondu apod.
      7. www stránky knihovny
      8. pořádání přednášek, besed a podobných akcí pro uživatele
   8. speciální služby
      1. přepis do Braillova písma
      2. zvukové nahrávky
      3. notové materiály
      4. texty v digitální podobě
2. Základní služby poskytuje podle paragrafu 4, odst. 2 KZ KTN bezplatně.
3. KTN účtuje poplatky (úhradu vynaložených nákladů) za kopírovací služby a za některé specializované služby. Na tyto poplatky může být vyžádána i finanční záloha.

1. Uživatelé jsou povinni řídit se KŘ a zachovávat pokyny pracovníků knihovny. Musí se podrobit stanoveným kontrolním opatřením, která jsou potřebná pro udržení pořádku a ochrany majetku knihovny. Jsou povinni zachovat ve všech prostorách knihovny klid a pořádek.
2. Jestliže uživatel nedodržuje tato opatření, může být dočasně nebo trvale zbaven práva používat služeb knihovny. Tím není zbaven povinnosti nahradit způsobenou škodu ani odpovědnosti podle platných předpisů.
3. Připomínky, podněty a návrhy k práci knihovny je možné podávat písemně nebo ústně vedoucím pracovišť; elektronickou poštou nebo telefonicky nepřetržitě na záznamovou službu vedoucí úseku knihovny.

KTN poskytuje elektronické služby prostřednictvím internetu (objednávkový systém, e-mail, informace) a prostřednictvím disket (výpůjčky, rozesílání).

Na internetu na adrese http://www.ktn.cz lze získat informace všeobecně o knihovně a její historii, o kontaktech na její jednotlivé úseky, prohlédnout si katalogy půjčovaných a prodávaných publikací, zjistit ceny prodávaných publikací. Na této internetové adrese je umístěn také objednávkový systém. Program umožňuje vybrat tituly pomocí vyhledávacího formuláře. Ke každé etapě výběru jsou na obrazovce uvedeny podrobné pokyny. Po ukončení výběru je jeden exemplář objednávky zaslán knihovně, která podle něj postupně zašle čtenáři vybrané publikace.

E-mailová adresa ktn@ktn.cz umožňuje čtenářům a dalším zájemcům získat nadstandardní informace, objednávat si publikace, dostávat periodický elektronický leták Informace knihovny a další služby.

Krajským, městským a obdobným knihovnám je takto zasílána informace o nových titulech. Tato služba je užívána bez omezení.

1. Uživatelům se půjčují publikace z knihovního fondu po vyhledání požadované publikace. V odd. zásilkové služby podle písemné objednávky čtenáře, v odd. osobních výpůjček po dohodě s příslušnou pracovnicí, imobilním uživatelům z Prahy jsou publikace doručovány po telefonické dohodě prostřednictvím rozvážkové služby. Dále lze v odd. osobních výpůjček využít služby, kdy čtenář či jeho zástupce (po splnění podmínek určených tímto KŘ) může požádat o zkopírování titulů na flash-disk, SD kartu apod.
2. Uživatel může využít i služeb digitální internetové knihovny ( po splnění podmínek určených tímto KŘ ), a to: multimediální přehrávač digitálních knih, multimediální čtečka digitálních knih, stahování digitalizovaných textů, stahování digitalizovaných audio knih.
3. Knihovnám nebo institucím se půjčují publikace z knihovního fondu v rámci meziknihovních služeb podle vyhlášky MK č. 88/2002 Sb.
4. V době čerpání dovolených tj. zhruba od poloviny července do poloviny srpna a v období mezi vánočními svátky bývá odd. osobních výpůjček uzavřeno.

Běžná půjčovní doba v odd. osobních výpůjček

Krakovská ul. č. 23

• pondělí 9-18 hodin
• úterý 9-18 hodin
• středa 9-18 hodin
• čtvrtek 9-18 hodin
• pátek 9-15 hodin

1. Uživatel podává objednávky buď přímo v knihovně (odd. osobních výpůjček) nebo písemně, ev. telefonicky. Čitelně vypsaná objednávka v Braillově písmu nebo psaná latinkou, popř. poslaná elektronickou poštou (e-mail, objednávkový elektronický systém) by měla obsahovat minimálně 30 titulů (pro odd. zásilkové služby).
2. Knihovna je povinna vyhledat a vypůjčit uživateli žádanou publikaci v čase, který je přiměřený provozním poměrům knihovny.
3. Publikaci, která je půjčena jinému uživateli - žádá-li stejnou publikaci najednou více uživatelů - knihovna stanoví pořadí podle času podání objednávky.

1. Výpůjční lhůta pro půjčování studentům ZŠ, SŠ, VŠ a hudebníkům je zpravidla stanovena na jeden rok.
2. Výpůjční lhůta pro půjčování zvukových i bodových knih je stanovena na jeden měsíc.
3. Výpůjční lhůta pro půjčování CD-krásná literatura je stanovena na jeden měsíc, CD-hudba (pouze v odd. osobních výpůjček) je stanovena na čtrnáct dnů.
4. U řádných výpůjček se výpůjční lhůta prodlužuje, požádá-li o to uživatel před jejím uplynutím.

1. Uživatel je povinen vrátit vypůjčenou publikaci v takovém stavu, v jakém si ji vypůjčil. Při vracení publikace je povinen upozornit na každou závadu, kterou při manipulaci zjistil nebo způsobil, a to vždy s přesným udáním druhu závady zvukové nahrávky - u poškozené kazety pořadové číslo i stopu poškozené kazety. Za neúmyslné poškození není požadována náhrada.

1. Uživatel ručí za vypůjčenou publikaci do té doby, dokud má knihovna o výpůjčce záznam v automatizovaném výpůjčním systému.
2. Vrací-li uživatel vypůjčenou publikaci poštou, je povinen zvukovou knihu (kazety) pečlivě zasunout do pouzdra, opatřit gumou a otočit štítek s adresou. CD a CD ve formátu MP3 pečlivě zasunout do plátěného či plastového obalu a otočit štítek s adresou. Všechna pouzdra je nejvhodnější vracet uceleně v jednom termínu. Zásilky jsou dle poštovního řádu osvobozeny od všech poplatků vyjma letecké dopravy.
3. Jestliže uživatel nevrátí publikaci ve stanovené lhůtě, má knihovna do vypořádání pohledávky právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.

1. Knihovna může podle povahy dokumentu (např. notový materiál) nahradit jeho půjčení kopií.
2. Kopírovací služby se poskytují z fondů knihovny na žádost uživatele. Uživatel, pro kterého byla kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb., autorského zákona.
3. Knihovna může odmítnout zhotovit kopie, je-li zhotovení kopie v rozporu s právními předpisy.

1. Uživatel je povinen bezodkladně hlásit ztrátu nebo poškození publikace a ve lhůtě stanovené knihovnou nahradit škodu.
2. O způsobu náhrady škody rozhoduje knihovna.
3. Uživatel je povinen uhradit všechny náklady, které knihovně v souvislosti se ztrátou nebo poškozením vznikly.
4. Do vyřešení způsobu nahrazení a uhrazení všech pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.

1. Vymáhání nevrácených výpůjček:
   1. KTN vymáhá upomínkami vrácení publikací, po třech bezvýsledných upomínkách následuje dopis ředitele organizace, pak následuje vymáhání právní cestou;
   2. v případě, že je knihovna nucena zahájit vymáhání právní cestou, je uživatel povinen nahradit náklady právního zastoupení, tyto náklady se řídí příslušnou právní úpravou.
2. Propadnutí zálohy:
   1. nedodrží-li uživatel ustanovení KŘ, resp. ustanovení stanovená individuální smlouvou, záloha propadá v plné výši ve prospěch knihovny.

1. Uživatel je povinen nahradit škodu zaviněnou přímo nebo zanedbáním svých povinností.
2. Při poškození, zničení nebo ztrátě publikace se požadují tyto náhrady:
   1. u zvukových knih -> neozvučené zapečetěné kazety C-90;
   2. u CD -> cena nosiče.
3. Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů.